Mijn winkelwagen

Veelgestelde vragen over LED en onze service

Zoek in onze FAQ

  • Algemeen

    Bent u op zoek naar de verklaring van een afkorting of een begrip? Raadpleeg de begrippenlijst.

    • Is een online aankoop via de EXTRAS! actie voor trouwe Luminus-klanten betrouwbaar?

      De aankoop verloopt via de firma LEDsky.

      LEDsky heeft het BeCommerce Label en won 2 keer de BeCommerce Award voor meest klantvriendelijke webshop in de categorie Huis en Tuin.

      Het BeCommerce Label is het keurmerk voor het kopen van producten en diensten via internet in de België. BeCommerce is opgericht in 2005. Het BeCommerce Label toont aan dat de webshop de BeCommerce Code respecteert en dat deze e-commerce site gecertificeerd werd door een onafhankelijke organisatie, met name Bureau Veritas.

      Het BeCommerce Label laat u als consument zien dat u op een veilige manier online kunt winkelen.

      De certificering biedt u ten minste deze 5 zekerheden:

      • Weten met wie u zaken doet en hoe u het bedrijf gemakkelijk kunt benaderen
      • Veiligheid en privacy
      • Bedenktijd: 14 dagen
      • Veilig betalen
      • Onafhankelijke klachtenbemiddeling

      Klik voor meer informatie

    • Zullen mijn gegevens niet misbruikt worden of doorgegeven worden als ik ze online achterlaat?

      U mag gerust zijn, uw gegevens worden alleen gebruikt voor de verwerking en opvolging van uw bestelling. U zal na de EXTRAS! actie voor trouwe Luminus-klanten niet bestookt worden door nieuwsbrieven en andere marketingacties.

    • Waarom zou ik LED kopen bij LEDsky in deze EXTRAS! actie voor trouwe Luminus-klanten en niet in de lokale winkel of supermarkt?

      • Het is niet altijd eenvoudig om goede van minder goede LED-lampen te onderscheiden. Bij LEDsky worden er kwaliteitslabels nagestreefd.

      • Bij LEDsky kan u terecht voor advies over LED-verlichting, installatiefilmpjes en heel veel tips over LED-verlichting.

      • Als u achteraf wilt bijbestellen, kan dat. Alhoewel de EXTRAS! actie voor trouwe Luminus-klanten een tijdelijke actie is, verkopen we dezelfde LED-spots nadien nog (weliswaar aan andere prijzen). Dat is dikwijls niet het geval bij superpromoties in winkelketens.

      • Garantie van 3 jaar. Zelfs al bent u de factuur kwijt, kan u nog steeds bij ons terecht.

      • LEDsky werkt rechtstreeks met de fabrikant samen. U bent dus zeker dat u de laatste LED-technologie zal krijgen. Grote ketens kopen dikwijls verouderde LED-producten op per container en verkopen deze aan dumpingprijzen.

    • Ik wil een suggestie, klacht of fout melden. Hoe doe ik dat?

      We stellen klantenfeedback enorm op prijs, want zo worden we elke dag weer een beetje beter. Neem contact met ons op.

    • Ik heb elders een goedkopere lamp gevonden?

      Een woordje (technische) uitleg bij de prijsverschillen tussen LED-lampen.

      De prijsverschillen worden bepaald verschillende facetten: onderdelen of functionaliteiten in de lamp zelf, het verkooppunt, de garantie, de service en het advies.

       

      Verschillen in de lamp

      De kwaliteit van elk afzonderlijk onderdeel bepaalt de totale prijs. U hebt misschien niet van alle facetten de allerbeste kwaliteit nodig, maar u wil toch dat u lamp verschillende jaren schijnt.

      - Het uitgestraalde licht: wordt uitgedrukt in lumen: hoe meer lumen per watt u hebt, hoe efficiënter uw lamp. Dus vergelijk zeker de lumenwaarde, want die zegt meer dan het wattage.

      - Het verbruik (wattage): op merkloze producten staat soms een lager wattage vermeld dan dat ze werkelijk verbruiken. Dat is gemakkelijk te achterhalen door een meting, maar dat doe u uiteraard niet bij aankoop in de winkel. Merklampen (zoals de Qaledo) lampen zijn gecertificeerd en verbruiken effectief zo weinig als er op de verpakking staat.

      - Stabiliteit in lichtkleur: bij kwaliteitslampen blijft de lichtkleur hetzelfde tijdens de levensduur van de lamp en over de verschillende productieprocessen heen (belangrijk voor nabestellingen). Dat is dikwijls niet het geval bij goedkopere lampen.

      - Color Rendering Index (CRI): een indicator van hoe de kleuren worden weergegeven. Als dit onder 80 is, worden de kleuren vervormd.

      - Behuizing: goedkopere behuizingen geleiden de warmte niet goed en daardoor gaan LED-lampen sneller stuk.

      - Interne driver: de meeste LED-lampen hebben een ingebouwde driver. Hier is een ENORM kwaliteitsverschil te vinden. De kwaliteitsvolle lampen hebben een driver die onder zijn capaciteit werkt. Daardoor gaat de lamp veel langer mee en is ze minder gevoelig aan stroomstoten.

      - Dimbaarheid: dimbare drivers zijn duurder dan niet-dimbare drivers. Dus dimbare LED-lampen zijn logischerwijs ook duurder (de Luminus-lampen en spots zijn dimbaar).

       

      Verschillen in verkoopmethode

      Sommige warenhuizen en doe-het-zelfketens kopen in grote aantallen LED-lampen aan bij ‘uitverkopen’ of ‘eindereeksen’ in het Verre Oosten. Het zijn meestal lampen die verouderde technologie hebben (soms zelfs met zelfde buitenwerk, dus niet zichtbaar voor de consument).

      Zij verkopen deze lampen in eenmalige acties en aan zeer lage prijzen. 

      Het nadeel is dat als de actie niet meer loopt (meestal na paar weken), u de lampen (ook al zijn deze van een bekend merk) niet meer kan bijbestellen of dat defecte lampen niet kunnen vervangen worden.

      De lampen van de Luminus EXTRAS! actie blijven standaard in ons gamma, ook na de actie. Wij zorgen ervoor dat er steeds voldoende voorraad is voor bijbestellingen. De mogelijke interne verbeteringen aan de lamp zullen het uiterlijk van de lampen weinig veranderen.  

       

      Verschillen in service en advies

      LED-verlichting is een nieuwe technologie en het kan zijn dat u hierover toch een aantal vragen hebt. Service, advies en ondersteuning zijn dus heel belangrijk. LEDsky heeft awards gewonnen als meest klantvriendelijke webshop.

      In een supermarkt of grote winkel is er zelden iemand die uw vragen zal kunnen beantwoorden over LED, bij eventuele problemen, hoe de juiste LED-lampen kiezen, installatie, etc.  

       

      Verschillen in garantie

      Wij bieden u een EXTRA jaar garantie boven op de normale garantieperiode van 2 jaar.

      Wanneer u binnen de 3 jaar merkt dat uw lamp defect is, vervangen wij deze voor u. U hoeft geen moeite te doen om uw oorspronkelijk ‘kasticket’ te gaan zoeken. Wij kunnen dit voor u terugvinden! 

      U kan niet alleen bij LEDsky terecht voor de garantie, maar ook bij de fabrikant Qaledo. 

    • Waarom zijn er grote prijsverschillen tussen LED-lampen?

      Ook al is het verschil niet te zien, toch kunnen er grote verschillen tussen LED-lampen zijn. 

      Goedkope lampen hebben dikwijls minder goede onderdelen (niet zichtbaar), waardoor de lamp na minder dan 1 jaar stuk kan gaan, van lichtkleur wisselt, begint te flikkeren, minder hard gaat branden, etc. Een goede LED-lamp gaat minstens 20 jaar mee zonder kwaliteitsverlies (bij 4 branduren per dag). 

      We leggen u graag uitgebreid uit waarom er grote prijsverschillen bestaan tussen schijnbaar dezelfde lampen. Zie de vraag hierboven: 'Ik heb elders een goedkopere lamp gevonden?'

      De lampen in de EXTRAS! actie zijn van hoge kwaliteit en beantwoorden aan de nieuwste LED-technologie. Bovendien zijn de prijzen tot 60% lager dan het NORMALE marktaanbod (promo-acties van grote ketens niet meegerekend). Als we dat combineren met de service die we bieden, maakt dat dit aanbod nergens te vinden is!

  • Producten

    • Welke producten zijn op voorraad?

      Alle producten in deze EXTRAS! actie voor trouwe Luminus-klanten worden geleverd uit voorraad. De stock wordt nauw in de gaten gehouden zodat we uw bestelling snel kunnen versturen.

      Indien een product toch niet op voorraad zou zijn, wordt de levertermijn duidelijk vermeld op de productpagina en is de maximale wachttijd 3 tot 4 weken. U wordt hiervan onmiddellijk op de hoogte gebracht via e-mail.

    • Waar worden de producten in de EXTRAS! actie voor trouwe Luminus-klanten gemaakt?

      De producten van de EXTRAS! actie voor trouwe Luminus-klanten zijn van het merk Qaledo.

      Qaledo-lampen worden gefabriceerd in China door deze Belgische verlichtingsproducent. De productie is gebaseerd op ethische waarden en kwaliteit. Naast het energiezuinige aspect, bieden de waarden en normen van Qaledo een extra dimensie aan de eerlijke handel.

      Het hoofdkantoor van Qaledo ligt in België. Heel het productieproces in China wordt vanuit België gestuurd, zodat de kwaliteit op elk moment gegarandeerd blijft. LEDsky is de Belgische verdeler van Qaledo-producten.

    • Worden de producten gecontroleerd op kwaliteit?

      De producten worden met veel zorg en aandacht voor kwaliteitsprocedures vervaardigd.

      Een quality controller doet een visuele check en elk product wordt kort getest bij het verlaten van de productielijn.

      Na de productie, gaan alle producten naar de “aging room” waar ze getest worden op de volgende manier:

      - 8 uur continu branden
      - 8 uur aan/uit schakelen
      - 8 uur continu branden

      Deze test gebeurt onder een verhoogde spanning van 280V, al dan niet met gebruik van transformators. Het doel is niet alleen om de defecten er uit te halen, maar ook om systematische problemen te ontdekken.

      Buitenverlichting (zoals de verstralers) wordt ook onder water gedompeld om de waterdichtheid te testen.

      Tijdens het verpakken gebeurt nog een visuele test om mechanische problemen te ontdekken zoals schade aan de behuizing, etc.

      Bij aankomst in België worden er ook nog eens sample tests gedaan, vooraleer ze opgestuurd worden. 

      Alle lampen voldoen aan het Europese keurmerk en u kan ervan overtuigd zijn dat de producten die u aankoopt in deze EXTRAS! actie voor trouwe Luminus-klanten van zeer goede kwaliteit zijn.

    • Ik wil de producten van de EXTRAS! actie bestellen in een andere lichtkleur. Kan dat?

      Dat kan, maar enkel de lichtkleuren voorzien bij de EXTRAS! actie kan u aan de interessante prijzen aankopen. Wenst u een andere lichtkleur, wattage, type, …. Stuur dan een mailtje met uw concrete vraag naar info@LEDsky.be en zij zullen u met plezier verder helpen. 

    • Ik zoek een uitgebreide technische fiche van de producten van de EXTRAS! actie, waar vind ik die?

      Deze fiche vindt u via de pagina's van de webshop van www.LEDsky.be. U kunt ze downloaden en afprinten op de productpagina in kwestie.

  • Partners

    • Wie is LEDsky?

      LEDsky is een Belgisch bedrijf, gespecialiseerd in LED-verlichting.

      LEDsky verkoopt via de webshop www.LEDsky.be en daarnaast heeft het een aanbod dat gericht is op bedrijven en industrie.

      Hoe LEDsky 5 jaar geleden gestart is, kan u hier lezen.

      De drive van LEDsky was, én is nog steeds, mensen helpen. De keuze om te specialiseren in LED-verlichting was evident: LED geeft u meer lichtcomfort én u bespaart!

      Het LEDsky-team is enorm gemotiveerd om elke dag mensen gelukkig te maken. Dat "service" niet zomaar een leeg begrip is, bewijst het tweemaal winnen van de BeCommerce Award voor meest klantvriendelijke webshop in de categorie Huis en Tuin.

      Lees hier meer over LEDsky.

    • Waarom kiest Luminus voor LEDsky als partner voor deze EXTRAS! actie voor trouwe Luminus-klanten?

      Luminus heeft gekozen voor LEDsky om deze EXTRAS! actie voor trouwe Luminus-klanten te organiseren om verschillende redenen:

      • Reeds meer dan 5 jaar expertise in LED-verlichting. Weinigen hebben al zoveel ervaring hiermee opgebouwd;
      • Focus op klantenservice: LEDsky won 2 maal een BeCommerce Award;
      • De uitstekende kwaliteit van de verlichting;
      • LEDsky is 100% Belgisch;
      • LEDsky is een webwinkel, waardoor de online processen en logistiek optimaal verlopen.

  • EXTRAS! actie

  • Bestellen

    • Hoe plaats ik een bestelling?

      1. Voeg de gewenste lampen toe aan uw winkelwagen
      2. In de winkelwagen klikt u op "Doorgaan naar afrekenen"
      3. Tijdens het afrekenen kiest u leveradres, verzendmethode en betaalmethode
      4. U betaalt met de gekozen methode
      5. U krijgt een bevestiging per e-mail 

    • Wat zijn de stappen in het bestelproces?

      1. U kiest in de webshop de producten die u wenst;

      2. U plaatst deze in uw winkelmandje (dit kan altijd nog aangepast worden);

      3. Als uw bestelling compleet is, kan u alle gegevens invullen en de betaling online doen;

      4. Van zodra uw betaling door ons is ontvangen, wordt uw bestelling verwerkt;

      5. Alle bestellingen en betalingen die voor 16u30 binnenkomen, worden diezelfde dag nog verstuurd;

      6. Uw pakket zal daags nadien bij u afgeleverd worden door de pakjesdienst van PostNL. Zij leveren ook op zaterdagmorgen, niet op zondag. Bent u niet thuis, wordt het pakket afgeleverd bij de buren (tenzij uitdrukkelijk vermeld om dit niet te doen). Werd er na de 2de aanbieding nog niemand aangetroffen, dan hebt u 14 dagen de tijd om uw bestelling af te halen bij een Kariboo-afhaalpunt. U wordt hier uiteraard per mail van verwittigd. Heeft u vragen of problemen met de levering, dan kan u contact opnemen met info@ledsky.be of 03/344.08.65.

      7. Uw factuur wordt verzonden in een afzonderlijke mail

      8. U kan gaan genieten van mooi licht en besparingen!

    • Ik weet niet meer wat ik voordien heb besteld en wil opnieuw bestellen?

      Contacteer ons, wij kunnen dit voor u terugvinden.

    • Mijn Luminus-klantnummer wordt niet aanvaard tijdens de check-out?

      Bent u een bestaande klant van Luminus? Neem dan contact op met de klantendienst van Luminus op volgende nummers:

      • Particulieren:  078/150 210
      • Professionelen: 078/155 152
      • KMO's: 078/155 230
    • Waar vind ik mijn Luminus-klantnummer?

      U hebt uw klantnummer nodig om uw bestelling succesvol te kunnen afronden. U vindt uw klantnummer bovenaan uw Luminus-factuur. U kunt ook online uw gegevens terugvinden in de klantenzone op de Luminus-website.

  • Betalen

    • Is online betalen betrouwbaar?

      De verwerking van betalingen wordt gedaan door de gespecialiseerde partner Docdata Payment Systems en is 100% veilig.

      Alle vertrouwelijke betaalgegevens worden als dusdanig behandeld. LEDsky krijgt enkel te zien of de betaling goed werd uitgevoerd. Er worden geen gegevens van uw betaalkaart of andere betalingsgerelateerde info doorgestuurd.

      LEDsky heeft bovendien een BeCommerce Label, dat ieder jaar opnieuw wordt toegekend aan webshops die op een veilige en correcte manier hun goederen verkopen via internet.

      Meer tips over veilig betalen in het algemeen via internet

    • Hoe kan ik betalen?

      U kunt betalen met Visa, MasterCard, MisterCash, Maestro, PayPal, ecocheques of per overschrijving. 

      LEDsky biedt enkel betalingsmogelijkheden aan die 100% veilig zijn voor beide partijen. Het online betalen gebeurt altijd op een webpagina met een beveiligingscertificaat.

      Er worden geen bankcheques aanvaard, wel ecocheques.

      Bestellingen worden enkel verstuurd van zodra de betaling is gebeurd.

    • Ik ben het bestelnummer vergeten te vermelden bij mijn betaling, wat nu?

      Geen nood, in de meeste gevallen kunnen we uw betaling traceren aan de hand van uw naam of bestelbedrag. U kunt ons altijd contacteren.

    • Kan ik LED-verlichting met ecocheques betalen?

      U kunt LED-verlichting met ecocheques kopen.

      Procedure ecocheques:

      1. Kies tijdens het afrekenen voor de optie ‘ecocheques’;
      2. Stuur de ecocheques per post naar LEDsky, Krijtersveld 10, 2160 Wommelgem;
      3. Schrijf het restbedrag over op het rekeningnummer BE50 0016 5061 2018 (GEBABEBB) met vermelding van het bestelnummer;
      4. We versturen uw bestelling van zodra we alles hebben aangekregen.

    • Moet ik transactiekosten betalen?

      Als u betaalt met PayPal worden er 3,6% extra transactiekosten aangerekend. Voor alle andere betaalmethoden bedragen de transactiekosten 0%.

    • Hoeveel bedragen de verzendkosten?

      Bij bestellingen onder de 25 euro betaalt u 4 euro verzendingskosten.

      Wanneer u voor meer dan 25 euro bestelt, dan betalen wij uw verzendkosten. 

      Meer over de verzending.

    • Er is iets fout gelopen tijdens het betaalproces. Wat nu?

      Als er iets niet klopt met uw bestelling of betaling, zullen we u waarschijnlijk zelf contacteren via e-mail of telefonisch.

      Als dit niet gebeurt en u twijfelt toch, kan u altijd zelf contact met ons opnemen via info@LEDsky.be of 03/344.08.65. We helpen u graag verder.

    • Kan ik met elektronische ecocheques betalen?

      U kunt enkel met elektronische ecocheques van Edendred betalen. De Eco-Pass (Sodexo) en de Monizze-kaart worden niet ondersteund.

      De papieren ecocheques van de drie aanbieders (Edenred, Eco-Pass en Monizze) aanvaarden we wel allemaal.

  • Verzending

    • Waar wordt mijn bestelling bezorgd?

      U kan kiezen om uw bestelling op een specifiek adres (thuis/werk) te laten leveren.

    • Wanneer wordt mijn bestelling verstuurd?

      Als u bestelt en betaalt voor 16h30, dan wordt uw bestelling de dag zelf nog verstuurd.

      In het andere geval wordt dat de eerstvolgende werkdag.

    • Wie bezorgt mijn bestelling?

      LEDsky verzendt elk pakje met de bezorgdienst van PostNL. Uw bestelling wordt de volgende werkdag geleverd, overal in België. Met een trackingcode blijft u op de hoogte van elke stap van het bezorgtraject.

    • Wat als ik niet thuis ben?

      Bent u niet thuis, dan wordt uw pakket geleverd bij de buren (tenzij u heeft aangegeven dat niet te doen).

      Is er na de tweede aanbieding nog niemand aangetroffen, dan hebt u 14 dagen de tijd om uw bestelling af te halen bij een Kariboo-afhaalpunt. U wordt hier per mail van verwittigd.

      Werd uw pakket niet afgehaald na 14 dagen, dan wordt het terug naar LEDsky gestuurd. U wordt opnieuw gecontacteerd om te bekijken hoe u uw pakje toch kunt ontvangen.

  • Garantie

  • LED algemeen

    • Hoeveel licht heb ik nodig?

      Lees meer over de lichtsterkte per ruimte en per activiteit op onze blog.

      hoeveel licht heb ik nodig per kamer

    • Waarom verbruikt LED-verlichting veel minder dan gloei- en spaarlampen?

      Een gloeilamp zet slechts 10% van zijn gebruikte energie om in licht, 90% is warmte. Qua efficiëntie kan u niet slechter scoren.

      Bij LED verlichting zijn de verhoudingen net andersom: 90% licht en slechts 10% warmte.

    • Hoeveel branduren heeft LED-verlichting?

      LED-lampen branden tussen de 30.000 en 50.000 uren.

      Als u dagelijks de lamp gemiddeld zes uur laat branden, praten we over een levensduur van 14 tot 22 jaar! Dat is vele keren langer dan bij conventionele verlichting, halogeenlampen of zelfs bij spaarlampen.

    • Welke soorten LED's bestaan er?

      LED hebt u in alle maten en vormen: DIP, SMD, High Power, COB, SCOB en filament.

      De LED-spots en lampen die worden aangeboden in de EXTRAS! actie voor trouwe Luminus-klanten zijn allemaal geproduceerd met de meest recente LED-technologie. De E14 en E27 LED lampen zijn voorzien van de LED-filamenttechnologie. De GU10 en MR16 spots hebben een COB-LED. De verstralers en T8-LED-tubes gebruiken SMD-LED's.

    • Kan ik elke lamp vervangen door een LED-lamp?

      In principe bestaat voor elke lamp (gloeilamp, halogeenspot, spaarlamp) die gebruikt wordt in een modern huis een LED-variant.

      De meeste LED-varianten hebben de laatste jaren een enorme evolutie gekend, zodat het LED-alternatief dezelfde lichtsterkte en lichtkleur heeft als uw gekende lampen.

    • Moet ik de installatie van mijn LED-verlichting laten doen door een erkende elektricien?

      LED-verlichting is niet moeilijk om te installeren en iedereen kan het doen. U haalt de oude lamp eruit en steekt de nieuwe LED-lamp in de plaats.

      Hebt u dimmers of transformatoren, dan is de installatie iets ingewikkelder en is het soms een goed idee om u te laten bijstaan door een erkende vakman.

    • Is LED-verlichting dimbaar?

      Ja, lees er alles over op de aparte pagina over het dimmen van dimmen van LED-verlichting.

    • Wordt een LED-lamp warm?

      De stralingswarmte van LED is zeer laag. Lees er meer over in deze blogpost.

    • Mijn lamp knippert of blijft branden als mijn schakelaar uit is?

      Het knipperen of blijvend licht wordt hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door een inductiespanning op de bedrading (een “mini-stroompje” wordt opgewekt omdat er bv. draden te dicht bij elkaar liggen).

      Dat is op zich niet gevaarlijk, maar uiteraard wel vervelend bij LED. Bij halogeenlampen zal die spanning er ook al zijn geweest, maar die hebben een veel groter vermogen nodig om te kunnen branden en zullen niet snel oplichten. LED-lampjes branden al met 1W. De inductiespanning verdwijnt wanneer u een tweepolige lichtschakelaar installeert.

    • Zijn de lampen in de EXTRAS! actie voor trouwe Luminus-klanten waterdicht?

      De waterdichtheid van een product wordt aangeduid met een IP-code.

      De verstralers kunnen perfect buiten gebruikt worden. De spots en lampen zijn voor binnengebruik.

    • Heb ik recht op premies?

      Premies voor energiezuinige LED-verlichting zijn afhankelijk per gewest en of u een particulier of bedrijf bent. 

      Zoek hier of u in aanmerking komt voor premies.

    • Mijn LED-lampen gaan te snel kapot, hoe komt dat?

    • Kan ik LED ook gebruiken in vochtige ruimtes zoals de badkamer?

      In een badkamer gelden speciale regels voor verlichting. Meer hierover vindt u in deze blog.

      In de badkamer verkiest u 12V-verlichting. De 12V-spots (MR16) kunnen daar perfect voor dienen. Let wel: deze spots dienen gebruikt te worden in een waterdicht armatuur op plaatsen waar er veel vocht of water is (bv. rechtstreeks boven de douche).

    • Wat zijn de grootste voordelen van LED-lampen?

      1. Laag verbruik
      LED-verlichting verbruikt zo’n 80% tot 90% minder dan gloei- en halogeenlampen. Gemiddeld hebt u de aanschafkosten na 1-2 jaar terugverdiend. Alles wat daarna volgt, is pure winst!

      2. Tot 50.000 branduren
      LED-lampen werken 30.000 tot 50.000 uren. Dat is 5x langer dan een spaarlamp en 20x langer dan een gloeilamp.

      3. Geen opwarmtijd
      LED-verlichting werkt meteen op volle kracht. U hoeft dus niet enige tijd te wachten vooraleer de lamp optimaal presteert zoals bij een spaarlamp.

      4. Veiliger
      Een gloeilamp kunt u niet aanraken zonder u te verbranden. LED ontwikkelt aanzienlijk minder warmte en dat maakt het veel veiliger op vlak van brandgevaar en spelende kinderen.

      5. Eenvoudig alternatief
      LED-lampen en -spots zijn in alle mogelijke standaardfittingen (GU10, MR16, E27, E14,...) verkrijgbaar. U hoeft enkel uw oude lamp uit het armatuur te halen en er LED in te draaien!

      6. Milieuvriendelijk
      Naast de lagere energieconsumptie zijn de de componenten van een LED-lamp goed recycleerbaar.

      7. Mooi licht
      Verkrijgbaar in alle denkbare tinten: van natuurlijk wit en warmwit tot veelkleurig. U merkt het verschil niet meer tussen een gloeilamp en een nieuwe efficiënte LED-lamp!

    • Zijn LED-lampen zuiniger dan spaarlampen?

      LED-lampen zijn zuiniger dan spaarlampen en meer dan vijf maal zo zuinig als een gloeilamp.

      Een voordeel van de LED-lamp is dat deze geen opstarttijd nodig heeft, waar een spaarlamp meestal even nodig heeft om op volle kracht te branden. Bovendien zijn LED-lampen dimbaar, wat voor spaarlampen in de meeste gevallen niet geldt.

      Tenslotte zijn LED-lampen ook beter bestand tegen winterse kou. Daarom kunnen LED-lampen beter in de tuin gebruikt worden dan spaarlampen. Op deze manier is het mogelijk om ook energie te besparen in de tuin.

      LED-lampen zijn nog duurder, maar gaan langer mee dan spaarlampen. Een spaarlamp gaat gemiddeld zo’n 10.000 branduren mee. LED-lampen gaan 30.000 tot 50.000 uren mee.

    • Mijn dimmer werkt niet meer na vervanging door LED?

      Dat heeft te maken met de minimale belasting: LED-lampen en -spots verbruiken aanzienlijk minder dan traditionele verlichting.

      Als u uw huidige dimmer wilt behouden, kijk dan goed naar het minimum vermogen. Dat is de minimale belasting die nodig is om de dimmer goed te laten werken. Het minimum vermogen is afhankelijk per dimmer.

      Stel dat het 45W is, zal u bijvoorbeeld 10 LED spots van 4,5W moeten aansluiten. Als u niet genoeg vermogen installeert op uw dimmer, kan het zijn dat deze niet of niet optimaal werkt.

    • Ik vervang mijn lampen één per één als ze kapotgaan. Is dat de beste manier?

      Dat kan, maar dat is eigenlijk niet de beste manier.

      Houd er rekening mee dat zelfs als u halogeen/gloeilampen nog niet stuk gaan, ze sowieso tot 90% meer verbruiken dan het LED-alternatief. Dus zelfs al is LED duurder, u wint die meerprijs zo terug.

      Bovendien geven spaarlampen op hetzelfde circuit soms stroompieken, waarvan uw LED-lampen kunnen stuk gaan.

      Tenslotte is er het uitzicht en het onbewust verwerken van het licht. Dezelfde lichtbronnen, met dezelfde lichtkleuren geven rust aan uw ogen en bezorgen u minder stress. Lees ook: http://www.ledsky.be/blog/spots-vergelijken-lumen-ratio/

    • Wat is de lumenwaarde, vermeld op de verpakking van LED-lampen?

      Lumen = eenheid van lichtstroom.

      Lumen is een van dé belangrijkste criteria om lampen met elkaar te vergelijken.

      Lichtstroom is een maat voor de totale hoeveelheid zichtbare straling die per seconde wordt uitgezonden. Het menselijk oog vangt bepaalde golflengtes (kleuren) beter op dan andere. Groen en geel zien we bijvoorbeeld veel beter dan ultraviolet en infrarood. Lumen is een goede vergelijkende factor, omdat er bij eenzelfde wattage een groot verschil kan zitten in de waarneming van verschillende tinten. Zoek dus naar een optimale combinatie ‘lumen per watt’.

    • Wat is het verschil tussen lux en lumen?

      Het verschil tussen lumen, candela en lux uitgelegd in een blogpost.

    • Hoeveel keer kan een LED-lamp aan en uitgeschakeld worden?

      Een LED-lamp heeft gemiddeld 500.000 schakelcycli of meer. Vooral spaarlampen kunnen niet altijd tegen vaak aan- en uitschakelen.
    • Kan ik een LED-lamp achter een aanwezigheidsensor plaatsen?

      Vermits LED-lampen geen schade ondervinden van ontelbaren keren aan- en uit te schakelen, zelfs kort achter elkaar, zijn ze bijzonder geschikt om achter een aanwezigheidssensor te plaatsen. Bovendien branden ze onmiddellijk op vol vermogen, wat een voordeel is voor dit soort toepassingen.

    • Wat is de klasse van de aangeboden LED lampen ?

      De lampen en spots behoren minimum tot de A+-klasse.
    • Waarom zijn LED-lampen duurder dan halogeen of gloeilampen?

      LED’s bestaan al een lange tijd: sinds 1962, maar de toepassing van LED’s in algemene verlichting is nog vrij nieuw.

      Voor LED’s met een hoge lichtopbrengst zijn complexe fabricageprocessen vereist. Dat verklaart de hogere prijs.

    • Is er een groot verschil tussen een gloeilamp en een LED-lamp?

      Het verschil tussen een gloeilamp en LED-lamp is zeer klein. Zeker de LED-filamentlampen (met verticale LED-draadjes) geven quasi hetzelfde warmwitte licht als een gloeilamp.

      LED-lampen moeten als kleurtemperatuur 2700 kelvin (en lager) hebben om het warmwit van de gloeilamp na te bootsen.

    • Mijn dimmer zoemt bij LED, is dat normaal?

      Elke dimmer zoemt of bromt een beetje, dat is eigen aan een dimmer. Maar als de dimmer opvallend hard zoemt, is er mogelijk iets mis.

      Controleer of:

      - uw dimmer compatibel is met de lichtbron (vb. fase aansijding vs fase afsnijding);
      - uw lampen wel degelijk dimbaar zijn;
      - de lampen goed contact maken met de fitting.

  • LED kopen